Sipariş & Teslimat | BakımStore

Beğendiğim Ürünü Sipariş Vermek İçin Ne Yapmalıyım?

BakimStore.com'da ürünlerin listelendiği sayfalarda Sepete Ekle butonuna tıklayarak veya ürünlerin üzerine tıkladığınızda, o ürüne ait detaylı bilgiyi bulunduran sayfayada Sepete Ekle (ürüne resmin altında bulunan) butonuna tıklayarak, ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz.

Bu butona tıkladıktan sonra sepetim adlı bölüme ulaşabilir, burada sepetinize eklemiş olduğunuz ürünleri görebilirsiniz. Buradan ürünlerin adetlerinde güncelleme yapabilirsiniz.

Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

Sipariş iptal etme işlemi siparişiniz kargoya verildi ise yapılamaz. Kargoya verildi ise, ürünler size ulaştıktan sonra ürünleri açmadan ve faturası ile birlikte size getiren kargo aracılığı ile bize ulaştırınız. İptal durumunda kargo ile ürünleri geri gönderme ücreti müşteriye aittir.

mail adresine siparişiniz numaranız ile siparişinizi iptal etme nedenini belirterek mail atmanız yeterlidir.

Siparişimin Sadece Şahsıma ve Gizli Paket Olarak Gönderilmesi İçin Ne Yapmalıyım?

Siparişinizi oluştururken paket gönderim seçeneğinde Gizli Paket seçeneğiniz seçmeniz yeterli olacaktır. Kargo paketinizin üzerinde asla almış olduğunuz ürünlerle ilgili bir bilgi olmayacaktır. Ayrıca kargonuz tarafınıza kimlik kontrolü ile teslim edilecektir. (Bu işlemler sadece Havale/EFT ve Kredi Kartı ile yapılan ödemelerde geçerlidir. Kapıda Peşin yapılan ödemelerde fatura kargo paketinin dışına konulmak zorundadır.)

Ürün Teslimatı Hangi Şehirlere Yapılıyor?

BakimStore.com olarak şu anda sadece Türkiye, K.K.T.C, Avrupa'nın tüm şehirlerine teslimat yapmaktayız. Diğer ülkelere yapılacak teslimatlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz.

Gönderim Ücreti Ne Kadardır?

BakimStore.com üzerinden sepetinize eklediğiniz ürünleri ödeme işlemi yaparken sizin teslimat adresinize ve ürünlerin büyüklüğüne göre bir fiyat çıkartmaktadır. (Kapıda kredi kartı ve peşin ödemelerde kargo firmaları ekstra tahsilat hizmet ücreti almaktadır.)

Teslimat ve Fatura Adresleri

BakimStore.com'a üye olduktan sonra sitenin sağ üstünde bulunan üyelik düzenle linki ile teslimat adreslerinizi, fatura bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz.

Teslimatların gecikmesindeki en önemli nedenlerden biri de adres bilgilerinin yetersiz olmasıdır. Lütfen teslimat adresinizi eksiksiz olarak giriniz.

Fatura adres bilgileri faturalama işleminden sonra değiştirilemeyeceğinden fatura bilgilerinizin doğruluğundan emin olmadan siparişi onaylamayınız.

Teslimattan Kaynaklanan Problemlerle Karşılaştığımda Ne Yapmalıyım?

Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketiyle yaptığımız teslimatlarda, lütfen paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Paket hasarlı ise, kargo firması yetkilisinin yanında açıp kontrol ediniz. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzun varsayıldığını unutmayınız. Ürün hasar görmüş ise teslim almayıp, kargo firma yetkilisine tutanak tutturunuz. Hasarlı ürün bilgisi tarafımıza ulaşır ulaşmaz, yeni ürün teslimat adresinize gönderilecektir.

Siparişim Kargodan Eksik Çıkarsa Ne Yapmalıyım?

Sipariş ettiğiniz ürünleri teslimat sırasında irsaliyesi ile karşılaştırarak kontrol ediniz. Eksik - hatalı ürün ile karşılaştığınızda bizimle irtibata geçiniz.

Faturam Siparişimle Birlikte Teslim Edilmedi Ne Yapmalıyım?

Kargo ile teslimi yapılan siparişler fatura ile kargo firmasına teslim edilmektedir. Faturanız, siparişinizin yer aldığı koli veya dosyanın dışında, şeffaf plastik bir cep poşeti içinde size ulaştırılmaktadır. Herhangi bir nedenden dolayı kargo firması tarafından bu cep içerisinde bulunan fatura size teslim edilmez ise lütfen kargo yetkilisine hatırlatınız ve isteyiniz.

Tüm taleplerinize rağmen teslim edilemeyen fatura için lütfen tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz. En kısa zamanda kargo firmasının bulması sağlanacak veya aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır.

Siparişlerimi Nasıl Takip Edeceğim?

BakimStore.com'dan vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize e-mail yoluyla siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.

Sitemize üye olarak sipariş verdiğinizde, sağ menüde yer alan Siparişlerim bölümünden, siparişleriniz ile ilgili bilgiye ulaşabilir, siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.

Sitemize üye olmadan sipariş verdiğinizde, sitemizin sol en alt tarafında yer alan Online Sipariş Takip bölümünden, siparişleriniz ile ilgili bilgiye ulaşabilir, siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz.

Siparişlerim Ne Zaman Ulaşır?

BakimStore.com, sitesinden alışveriş yapan müşterilerimizin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme / adres bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin işleme konulabilmesi için için öncelikle siparişinizin ödeme / adres bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir.

Müşterilerimizin kredi kartı güvenliğini sağlamak amacı ile, sadece kredi kartı siparişleri için banka onayı gerekmektedir. Banka tarafından sipariş onayı sistemimize ulaştığında, siparişiniz hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Sitemizden vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz, ürün temin durumuna göre ortalama 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürün stoklarımızda ise hafta içi saat 16:30'a kadar olan siparişleriniz o gün size gönderilir. Saat 18:00'ten sonraki siparişlerini ertesi gün gönderilir. Cumartesi günü 13:00'dan sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınır, bu nedenle elinize Salı gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

İstanbul içine özel kurye ile (ekstra ücret) aynı gün teslim yapabiliyoruz.

Stok Sorunları

BakimStore.com her ürün için stok tutmamaktadır. Belli ürünler siparişiniz üzerine tedarik edilmektedir. Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir ve iptal edilen siparişin veya ürünün bedeli aynı gün kredi kartınıza iade edilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

K.K.T.C - Kıbrıs'a Kargo Gönderimi

BakimStore.com Türkiye / İstanbul'da ikamet etmektedir. Kapıda peşin veya kapıda kredi kartı seçenekleri sadece Türkiye sınırları içerisinde olabilmektedir.

BakimStore.com'dan vermiş olduğunuz siparişler kargo ücretsiz kampanyasında olsa dahi Kıbrıs'a olan gönderimler ücrete tabidir. Sipariş vermeden önce BakimStore.com yetkilileri ile görüşüp ücretsiz kargo kuponu temin edebilir veya alışverişinizi yaptığınızda kargo ücreti ödediyseniz kargo ücreti tarafınıza iade edilir.

Kıbrıs'a gönderilen kargolar ortalama 15 TL civarı tutmaktadır.

Türkiye Dışı Sipariş Gönderimi

BakimStore.com Türkiye / İstanbul'da ikamet etmektedir. Kapıda peşin veya kapıda kredi kartı seçenekleri sadece Türkiye sınırları içerisinde olabilmektedir.

BakimStore.com'dan vermiş olduğunuz siparişler kargo ücretsiz kampanyasında olsa dahi yurt dışı gönderimler ücrete tabidir. Avrupa ülkelerine gönderimler sadece DHL Kargo ile mümkün olabilmektedir (500gr üzeri olan kargolarınız ekstra ücrete tabidir. Bu ücret DHL Kargo firmasının fiyatlandırılmasına göre değişmektedir. 500gr'dan yüksek olan kargolar için sizin onayınız doğrultusunda yurt dışı gönderim ücreti tarafınızdan talep edilerek gönderilir).

Türkiye dışına gönderimler sadece DHL Kargo firması ile yapılmaktadır. Yapılan alışverişin ücreti ilk önce Western Union, Hesaba Havale / EFT, Kredi Kartı, PayPal ile ödenmesi gerekmektedir. Yapılan ödeme sonunda siparişiniz, DHL kargo ile gönderilir. (Not : Alışverişinizde belirtmiş olduğunuz mail adresine firmamızın Western Union bilgileri gönderilecektir.)

Kargo Fiyatları ve Ödeme Tipleri

Kurye İle Gönderimler Sadece İstanbul İçidir. Sirkeci Merkez Olmak Üzere 100km'lik Bir Alana Kurye Servisimiz Vardır. (100km'yi Aşan Durumlar Ekstra Ücrete Tabidir.)

Eğer ücretsiz kargolu bir ürün aldıysanız, kargo firması olarak Sürat Kargo seçmelisiniz,
Avrupa ülkerine gönderim için DHL Kargo seçmelisiniz,
Motorlu kurye sadece İstanbul içi teslimat için geçerlidir.

Kargo Ücreti

Ekstra Ürün

Kapıda Peşin

Kapıda Kredi Kartı

Sürat Kargo

2,99 TL

0,20 TL

+ 5,00 TL

Aras Kargo

5,00 TL

0,20 TL

+ 5,00 TL

MNG Kargo

6,00 TL

0,20 TL

Gönderilemez

Yurtiçi Kargo

8,00 TL

0,20 TL

Gönderilemez

Ptt Kargo (APS)

6,00 TL

0,20 TL

Gönderilemez

Motorlu Kurye (İstanbul)

15,00 TL

0,10 TL

+ 0,00 TL

DHL (Türkiye Dışı)

39,00 TL

2,00 TL

Gönderilemez

DHL (Türkiye Dışı) - Sigortalı

55,00 TL

3,00 TL

Gönderilemez

Sürat Kargo ile 89,00 TL üzeri alışverişinizde kargo ücreti alınmamaktadır, ayrıca 5,00 TL fark ödeyerek kapıda nakit veya 5,00 TL fark ödeyerek kapıda kredi kartı tek çekim ödeme yapabilirsiniz.

Aras Kargo ile 5,00 TL fark ödeyerek kapıda nakit veya 5,00 TL fark ödeyerek kapıda kredi kartı tek çekim ödeme yapabilirsiniz.

Motorlu Kurye (İstanbul) ile 0,00 TL fark ödeyerek kapıda nakit veya 0,00 TL fark ödeyerek kapıda kredi kartı tek çekim ödeme yapabilirsiniz.

İstanbul Merkezli Olarak Diğer İllere Ortalama Teslimat Sürelerimiz

İstanbul -> Adana ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Adıyaman ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Afyon ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Ağrı ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Aksaray ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Amasya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Ankara ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Antalya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Ardahan ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Artvin ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Aydın ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Balıkesir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Bartın ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Batman ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Bayburt ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Bilecik ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Bingöl ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Bitlis ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Bolu ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Burdur ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Bursa ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Çanakkale ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Çankırı ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Çorum ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Değirmenlik ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Denizli ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Dipkarpaz ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Diyarbakır ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Düzce ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Edirne ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Elazığ ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Erzincan ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Erzurum ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Eskişehir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Gaziantep ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Gazimağusa ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Giresun ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Girne ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Gümüşhane ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Güzelyurt ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Hakkari ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Hatay ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Iğdır ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Isparta ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> İskele ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> İstanbul ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> İzmir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kahramanmaraş ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Karabük ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Karaman ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kars ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kastamonu ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kayseri ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kırıkkale ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kırklareli ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kırşehir ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kilis ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kocaeli ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Konya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Kütahya ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Lapta ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Lefke ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Lefkoşa ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Malatya ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Manisa ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Mardin ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Mersin ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Muğla ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Muş ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Nevşehir ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Niğde ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Ordu ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Osmaniye ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Rize ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Sakarya ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Samsun ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Siirt ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Sinop ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Sivas ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Şanlıurfa ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Şırnak ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Tekirdağ ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Tokat ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Trabzon ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Tunceli ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Uşak ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Van ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Yalova ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Yeni Erenköy ~ 72 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Yozgat ~ 48 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

İstanbul -> Zonguldak ~ 24 Saat (Kargoya Verildikten Sonra)

Tüm Markalarımız

Sepetim

Sepetiniz Şu Anda Boş.

Haftanın Ürünü

The Essence Of Nature Detoks Ayak Bandı

24,50 TL

%30 İndirimli

Son Yorumlanan 5 Ürün

Garnier Saf & Temiz 3ü 1 Arada - Temizleme + Peeling + Maske

Bios Life Süper Klorofil - Super Chlorophyll Powder

Gutto Karınca Yumurtası Yağı Kremi

AktivOn Glucosamine Chondroitin MSM + Fish Oil + Boswellia

Pilonol Set

Kapıda Kredi Kartı, Peşin, Motorlu Kurye, Gün İçin Teslimat ve Yurt Dışı Gönderim

Son Güncellenen 20 Ürün

Tenga Soft Tube

Tenga Flip Hole

Atrilisse Tablet

Neostrata Neostrata Skin Rejuvenation System - Peeling Sonrası Besleyici Krem

NeoStrata Brightening Cream - Hiperpigmentasyon Kremi SPF 15

NeoStrata Face Cream Plus 15 AHA - Yüz Kremi

Otribebe Monodoz (Saf Deniz Suyu)

Arm & Hammer Ultra Max Invisible Solid Fresh Antiperspirant Deodorant

Arm & Hammer Ultra Max Active Sport Deodorant

Arm & Hammer Ultra Max Clear Gel Cool Blast Antiperspirant Deodorant

Arm & Hammer Essentials Fresh Natural Deodorant

Arm & Hammer Whitening Booster 3X Diş Macunu

Arm & Hammer Complete Care Extra Whitening Fresh Mint Diş Macunu

Arm & Hammer Mentadent Advanced Whitening Diş Macunu

Arm & Hammer Age Defying Fluoride & Liquid Calcium Diş Macunu

Crest Pro Health Complete Clean Mint Ağız Bakım Gargarası

Crest Cavity Protection Regular Paste Diş Macunu

Crest Pro-Health Clinical Gum Protection Diş Macunu

Alessandro Studio Line Drying Drops

Alessandro Studio Line Nailcare Oil